上田皮膚科

ショッピングガイド

SHOPPING GUIDE

販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
送料について
1回のご注文の製品合計金額が10,000円(税込)以上の場合、送料は無料になります。10,000円(税込)未満の場合は、全国一律送料780円(税込)をお願い申し上げます。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
ポイントについて
ポイントのご利用は500ポイントからとなっております。
製品のお届けについて
ドクターズコスメ製品はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文確認後、通常2~4日ほどで発送します。土・日・祝日をはさんだ場合、お届けに若干お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。※1
お届け日時指定

お届けのご希望日をご指定いただけます※2。お申込み日より3日以降でご指定ください。お届けのご希望時間帯を下記からご指定いただけます※3。
ヤマト運輸の場合
(1) 希望なし(2) 午前中(3) 14:00–16:00(4) 16:00–18:00(5) 18:00–20:00(6) 19:00–21:00
キャンペーン期間中、お中元、お歳暮時期、お盆、年末年始、災害時はお届けまでお時間をいただいております。
また、郵便受けに入らない場合には、手渡しでのお届けとなります。(ご不在時は郵便受けへご不在連絡票を投函いたします)。
一部地域や状況によっては、ご指定日にお届けできない場合もございます。
一部地域や状況によっては、ご指定時間帯にお届けできない場合もございます。

  • ※1キャンペーン期間中、お中元、お歳暮時期、お盆、年末年始、災害時はお届けまでお時間をいただいております。
  • ※2一部地域や状況によっては、ご指定日にお届けできない場合もございます。
  • ※3一部地域や状況によっては、ご指定時間帯にお届けできない場合もございます。
お支払方法について

クレジットカード決済、銀行振り込み、amazon pay、paypay、キャリア決済(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、d払い)がご利用頂けます
・クレジットカード決済、amazon pay、paypay、キャリア決済(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、d払い)をご利用の場合は
品物を注文した時点でお支払いが確定いたします。

各種お支払いロゴ

デビットカードについて

クレジットカードでのお支払いと異なり、デビット機能付きクレジットカードは、ご注文時(定期便をご利用の場合は、毎月の製品発送前)にご指定の口座から代金のお引き落しが行われます。
また、デビットカードをご利用の場合、以下が発生する場合がございます。

・カード登録時、ご注文時、定期便の決済時にカードの有効状況の確認のため、1円が自動的にお引き落しとなることがございます。
・ご注文後に製品追加などで代金の変更が発生した場合、変更前と変更後の代金が一時的に二重でお引き落しとなることがございます。

後日、返金されますが、返金の完了まで最大約3ヶ月かかることがございます。
返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なりますので詳細はカード発行会社窓口までお問合わせくださいますようお願いいたします。

・銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

製品の交換・返品について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
  商品の破損や誤送の場合に限り可能です。 (未使用品のみ承ります)
  商品使用後の返品やお客様ご都合の理由 (お肌に合わない等)、または輸送中の箱の破損・商品の傷などの理由 で返品をお受けすることはできません。
  予めご了承くだ さい。
 (返品期限) 商品到着後3日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 (shop@palette-u-beauty.com)
  メールもしくはお電話にてお返事させていただきます 。
  ご連絡をいただいてから1週間以内に返送をお願いいたします。
  尚、商品返送時の送料・返金時にかかる手数料等はお客様のご負担となります。(商品不良や誤配送の場合は当社で負担いたします。)
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